「宅配クリーニングはどこがおすすめ？」と迷っていませんか？

安くて仕上がりがキレイな業者を見つけるため、

• 宅配クリーニング30社の料金相場&サービスを調査　
• TSD編集部が実際に利用してレビュー　
• 宅配クリーニング利用者157人へアンケート

など徹底リサーチし、宅配クリーニングおすすめ11選を厳選しました。

クリーニングのプロ・武内さん監修のもと、店舗型との違いや選び方のコツも解説します。

1. 宅配クリーニングと店舗クリーニングはどっちが安い？違いを徹底比較

宅配クリーニングにはパックプランがあるため、送料がかかってもコスパ良く利用できますよ。

◆宅配&店舗クリーニング30院の料金比較

	プランの種類	宅配 クリーニング料金	店舗 クリーニング料金
単 品	ワイシャツ	495円	250円
	スーツ上	2,900円	900円
	スーツ下	2,750円	660円
	セーター	870円	670円
	コート	2,290円	1,650円
	ダウンジャケット	3,190円	2,695円
パ ッ ク	5点コース	9,950円	なし
	10点コース	14,875円	なし
	20点コース	23,300円	なし

◆宅配と店舗クリーニングのサービスの違い

項目	宅配 クリーニング	店舗 クリーニング
仕上がり日数	1～2週間程度	翌日～2・3日程度
保管サービス	あり	なし
メリット	〇まとめ出しがしやすい 〇自宅で24時間依頼できる	〇仕上がりが早い 〇汚れなど直接相談できる
デメリット	△仕上がりが遅め △送料がかかる	△営業時間内での依頼 △店舗まで持っていく必要がある

一方で、宅配クリーニングは仕上がりまでに時間がかかる点に注意。

専用の箱がある場合はキットが届くまで待つ必要があり、仕上がりの見通しがつきにくいのもネックです。

• スピーディにクリーニングしたい
• クリーニング中の代用品がない

などの際は、日付指定や店舗型の併用も検討してみましょう。

2. 経験者157人にアンケート！宅配クリーニングの失敗しない選び方

ここからは、アンケートを元に、宅配クリーニングの失敗しない選び方をご紹介します。

＼宅配クリーニング経験者のリアルな意見を調査 ／

①1～2枚は単品・複数枚ならパックプランの料金を確認する

宅配クリーニングには、2つの料金プランがあります。

• 1点ずつ出せる単品プラン
• 5～20点などまとめて出せるパックプラン

のどちらか、利用点数に合う方の料金を確認しましょう。

◆宅配クリーニング30院の料金比較

	プランの種類	料金
単 品	ワイシャツ	495円
	スーツ上	2,900円
	スーツ下	2,750円
	セーター	870円
	コート	2,290円
	ダウンジャケット	3,190円
パ ッ ク	5点コース	9,950円
	10点コース	14,875円
	20点コース	23,300円

②仕上がりはオプション内容や再仕上げの有無をチェック

仕上がりの良さは、宅配クリーニングユーザーが最も重視するポイント。

満足のいく仕上がりになるよう、希望のクリーニングメニューがあるか＋無料・有料オプションの内容確認しましょう。
また、汚れ箇所を詳しく伝えたい場合は、要望シートがある所がおすすめです。何のシミを付けたかまで記載すると、希望通りの処理をしてもらいやすくなりますよ。

ブランド品や頑固な汚れには、高級クリーニング業者を選ぶのも手。

• シミ取りのプロによる処理
• 汗や皮脂汚れをしっかり落とす水洗いも対応

など、高い技術力が魅力です。ブランド品は、公式HPでお取扱い経験のある所を選ぶと安心ですよ。

③使いやすさ重視なら集荷キットあり&コンビニ持ち込みOKが便利

宅配クリーニングを利用する際は、手間をできるだけ減らしたいですよね。

使いやすさ重視の方は、自分に合った便利なサービスがある業者を選ぶことも大切です。
ただし、業者によっては有料のものもあります。予算に合わせて、ぜひ検討してみてくださいね。
次の章では、おすすめの宅配クリーニングをご紹介します。

3. 宅配クリーニングおすすめランキング7選！編集部が実際に使って検証＆口コミレビュー

ここからは宅配クリーニングのおすすめ7選をご紹介！

人気店を料金・使いやすさ・仕上がりなどから採点し、各5点・合計15点満点でランキングを作成しました。

▼宅配クリーニング選定基準

①料金の安さ	各料金を下記点数で採点 ・相場以下のプランが半数以上…★★★ ・相場以下のプランが半数未満…★★ 一部地域を除き送料無料なら★1つ加点 割引・キャンペーンありなら★1つ加点
➁仕上がりの良さ	実際の仕上がりや汚れ落ち具合から★～★★★★★で評価
③サービスの使いやすさ	・保管サービスあり ・コンビニや宅配BOX集荷あり ・集荷キットあり ・仕上がりが早いなど、使いやすいサービスの数に合わせて★～★★★★★で評価
④口コミの満足度	宅配クリーニング利用した157名へアンケートを実施*。 ぶっちゃけた本音の口コミは必見です。
*調査方法:WEBアンケート／対象:宅配クリーニングユーザー157名

ライターによる宅配クリーニング各社の仕上がり検証の様子も詳しくレポートします。

 

宅配クリーニングおすすめ7選

1位：リナビスは少量から利用できるのが便利

出典：公式サイト
総合	13点／15点
料金	★★★★4.0 5点：9,810円 10点：14,900円 送料無料・割引あり
仕上がりの良さ	★★★★★5.0
サービスの使いやすさ	★★★★4.0

「リナビス」は、熟練職人によるサービスと、おせっかい品質を強みとしたクリーニング店です。3点コースからプランがあるので、少量で利用したい人にも便利。

新規会員登録やLINEキャンペーンで、計2,500円分のすぐ使えるポイントがもらえるなどお得な取り組みも見逃せません。

ふるさと納税の返礼品にもなっているため、一部のコースを実質負担2,000円で利用できますよ。

＼リナビスはこんな人におすすめ！／ 少ない点数で利用したい人 すぐに使わないシーズンオフのアイテムを洗いたい人 熟練職人によるサービスを受けたい人

【キャンペーン情報】 新規会員登録など 3ステップですぐ使える 2,500円分ポイントGET

＼ライターが実際に使って検証！／

 ▼リナビス利用者の口コミ

2位：ホワイト急便は多くの店舗と工場で培ったサービス力が強み

出典：公式サイト
総合	11.5点／15点
料金	★★★★★5.0 5点：7,980円 10点：10,480円 送料無料
仕上がりの良さ	★★★★4.5
サービスの使いやすさ	★★2.0

「ホワイト急便」は、全国に4500店舗以上を展開する大手のクリーニング店です。本記事で取り上げた店舗の中では5点・10点パックとも1番安く利用できます。

技術とサービスを支えるのが、洗剤、機械、衣料素材に関する独自の研究開発体制。大手の規模だからできる技術力を宅配でも利用可能です。

期間限定のキャンペーン情報を積極的に発信しているので、利用前にまずサイトを見るのがおすすめです。

＼ホワイト急便はこんな人におすすめ！／ 料金の安さを重視している人 実店舗と遜色ないサービスを求める人 大手の事業者のサービスを選びたい

＼ライターが実際に使って検証！／

 ▼ホワイト急便利用者の口コミ

3位：リネットはコンビニ集荷や宅配ボックス集荷にも対応

出典：公式サイト
総合	12点／15点
料金	★★★★4.0 ワイシャツ：495円 スーツ上：1,295円 スーツ下：880円 コート：2,290円 ダウン：2,970円 セーター：880円 割引あり
仕上がりの良さ	★★★★4.0
サービスの使いやすさ	★★★★4.0

「リネット」は、コンビニ集荷や宅配ボックス集荷も利用できるクリーニング店です。

スーツ上下別の料金設定があるなど、単体メニューが充実しています。専用アプリも用意されており、注文だけでなく、配送状況やお得な情報も確認でき、便利です。

初めての方はプレミアム会員の1か月お試しができます。プレミアム会員になると最大30%オフで利用できるので、公式サイトをぜひチェックしましょう。

＼リネットはこんな人におすすめ！／ 自宅に集荷に来られたくない人 必要なもののみに絞って利用したい人 自分の衣類の状況を随時確認したい人

【キャンペーン情報】 初回限定最大30％OFF キャンペーン詳細

＼ライターが実際に使って検証！／

▼リネット利用者の口コミ

4位：ネクシーは追加料金がない明瞭な価格設定

出典：公式サイト
総合	11点／15点
料金	★★★★4.0 ワイシャツ：430円 コート：2,150円 ダウン：2,450円 セーター：870円 割引あり
仕上がりの良さ	★★★★★5.0
サービスの使いやすさ	★★2.0

「ネクシー」は、価格表示が明瞭なクリーニング店です。素材や装飾に応じた追加料金をあらかじめ含んだ金額を表示することで、あとから追加料金がかさみ高額になってしまう不安を減らしています。

服への負担を抑えるために、あえて時間をかけた丁寧なクリーニングにこだわっていることもポイントです。

前年の利用実績に応じて、次の1年間、ずっと割引になるNexcy Starsというサービスも導入しています。

＼ネクシーはこんな人におすすめ！／ 追加料金がかさむのが気になる人 スピードよりも丁寧さを重視する人 継続的に利用したい人

＼ライターが実際に使って検証！／

▼ネクシー利用者の口コミ

4位：せんたく便はプレスの技術に自信

出典：公式サイト
総合	11点／15点
料金	★★★★★5.0 5点：8,778円 10点：11,638円 送料無料・割引あり
仕上がりの良さ	★★★★4.0
サービスの使いやすさ	★★2.0

「せんたく便」は、北海道、沖縄、離島を除いて全国配送料無料がうれしいクリーニング店。アパレル仕上げに関するマイスター制度を導入しており、プレスの技術に強みがあります。

たとえ1点でも送料無料のため、少量で宅配クリーニングを使ってみたい人におすすめですよ。

リピート割やポイントプログラムが用意されているので、回数を重ねるとお得感も増えていきます。

＼せんたく便はこんな人におすすめ！／ 送料を抑えたい人 プレスの品質にこだわる人 お得に継続して利用したい

【キャンペーン情報】 お友達の紹介で全員にAmazonギフト券1000円分 キャンペーン詳細

＼ライターが実際に使って検証！／

 ▼せんたく便利用者の口コミ

6位：ポニークリーニングはワイシャツのクリーニングがお得

出典：公式サイト
総合	10点／15点
料金	★★★★4.0 ワイシャツ：330円 コート：1,870円 ダウン：1,870円 セーター：825円 割引あり
仕上がりの良さ	★★★★4.0
サービスの使いやすさ	★★2.0

「ポニークリーニング」は、首都圏を中心に800店舗以上を展開するクリーニング店です。宅配でも実店舗と同じ品質・ほぼ変わらない価格で利用できるのが特徴です。

今回取り上げた11店舗の中では、ワイシャツの単品価格が最も安い店舗。ポニークリーニングが特許を取得しているひのきの香りがする仕上がりになりますよ。

初めてプレミアム会員に登録すると、会員費が2か月無料になり、初回決済時に保管&宅配サービス、ふとん宅配サービスで利用可能な1,500円OFFクーポンがもらえます。

＼ポニークリーニングはこんな人におすすめ！／ ワイシャツをよく着る人 ひのきの香りが好きな人 実店舗レベルのサービスを求め

＼ライターが実際に使って検証！／

▼ポニークリーニング利用者の口コミ

7位：白洋舍は技術力に自信

出典：公式サイト
総合	9.5点／15点
料金	★★★3.0 ワイシャツ：440円 コート：2,640円 ダウン：3,190円 セーター：825円
仕上がりの良さ	★★★★★5.0
サービスの使いやすさ	★★1.5

「白洋舍」は、1920年設立の老舗クリーニング店で、前身の時代に日本初のドライクリーニング工場を開設するなどクリーニング業界のパイオニアです。

クリーニングの技術を重視しており、社内で技術者資格制度を設けたり、定期的に洗浄試験を実施しています。洗濯科学研究所を設け、新たなクリーニング技術の開発にも余念がありません。

白洋舍公式アプリではクーポンが送られてきたり、ポイントが貯まったりする便利なサービスも◎。

＼白洋舍はこんな人におすすめ！／ 歴史のあるクリーニング店に依頼したい人 クリーニングの技術力を重視する人 店舗品質のサービスを求める人

＼ライターが実際に使って検証！／

▼白洋舍利用者の口コミ

5. 経験者から学ぶ！宅配クリーニングのトラブルや後悔したこと&対策

宅配クリーニングを使いたくても、初めてだと失敗しないか不安ですよね。

そこで、経験者157人にトラブルや後悔したことも調査したところ、

①シミ・汚れが落ちていない
②洋服を紛失・破損された

について、多数の意見が寄せられました。

対策①再仕上げ無料の宅配クリーニングを利用する

仕上がりの失敗を避けたい場合は、クリーニング後の再仕上げが無料な業者を選びましょう。

基本は再仕上げOKな業者が多いですが、

• 一部再仕上げNGの業者がある
• 無料対応期間が業者によって異なる

といったケースがあり、利用前に「無料再仕上げの有無・対応期間」を確認することが大切ですよ。
スタッフ対応など利用しないと分からない点は、リピートするかの判断材料にしてみてくださいね。

対策②保証内容を利用前に確認しておく

宅配クリーニング業者は、いくつかの保証を用意しています。

トラブル時に保証を受けられるよう、条件や内容を事前に確認しておくことも大切です。

◆基本的な保証内容

保証内容	概要
返金保証	再仕上げの仕上がりに不満があった衣類の、クリーニング料金を返金
破損や紛失の保証	衣類が破損・紛失した場合、業者が定める基準で補償

保証内容を確認する際は、３つのポイントをチェックしましょう。

対策③心配な洋服は写真を撮影しておく

洋服の紛失や破損トラブルに備えて、クリーニングに出す前に衣類を撮影しておくこともおすすめです。

写真を事前に撮っておけば、紛失・破損があったことを証明できるので、スムーズに対応してもらいやすいですよ。
*参照：国民生活センター「消費者トラブルFAQ」

対策④消費生活センターなど専門窓口に相談する

ご紹介した対策でも解決しない時は、専門の窓口に相談してみましょう。

「業者と連絡が取れない」「明らかな過剰請求があった」など、あらゆるトラブルの相談にのってくれますよ。

◆トラブルの主な相談窓口

相談先	連絡先
消費者ホットライン	近くの消費生活センターや窓口を電話でご案内 ▶全国共通番号188
消費生活センター	電話や窓口で相談を受け付け （居住地域のセンターで対応）▶近くのセンターを検索
国民生活センター	近くの消費生活センターに繋がらない時に電話で対応 ▶電話番号03-3446-1623

1人で悩まず、ぜひ気軽に利用してみましょう。

6. 宅配クリーニングの利用方法をライターが紹介

ここからは宅配クリーニングの利用方法を、ライターがご紹介します。

◆宅配クリーニングの利用手順

➀WEBなどで申し込む 業者によって電話やアプリでも申し込み可能
②衣類の梱包 伝票や要望シートも記入 専用キットがある場合もあり
➂梱包したものを配送員に渡す コンビニ発送がＯＫなところもあり
④検品通知を確認 料金や仕上がり日数を確認
⑤クリーニング後の荷物を受け取る 仕上がりなどを確認

7. 宅配クリーニングに関する疑問を解消！Q＆A

この章では宅配クリーニングに詳しいライターが、気になる疑問にお答えしていきますよ。

Q1. 宅配クリーニングは楽天で選んだほうがいい？

大手の業者は少なめですが、楽天でも多くの宅配クリーニングメニューを扱っています。

• 楽天ポイントが貯まる
• 口コミを見て探せる
• 送料無料が多い

などメリットも多いため、業者のこだわりがない方は利用するのも手ですよ。

ふるさと納税で利用できる業者もあるため、お試で使ってみたい方はぜひ調べてみてくださいね。

Q2. クリーニングを出す時の注意点は？

スーツをクリーニングに出す際、店舗と宅配どちらも次の3つのポイントに注意しましょう。
特に宅配クリーニングは配送のため、即日仕上げは難しく1週間以上かかることも。

急ぎの時は、替えを用意するor余裕を持って依頼　など対策をとるようにしましょう。

8. まとめ

宅配クリーニングは、自宅から衣類を発送するだけでクリーニングが完了する便利なサービスです。店舗に持ち込む手間がなく、まとめて依頼できるパック料金や保管サービスなど、忙しい人にとって大きなメリットがあります。

一方で、1〜2点だけの依頼であれば店舗クリーニングの方が安い場合もあるため、利用する衣類の量や目的に合わせて選ぶことが大切です。